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金华市人民医院荣获省五一劳动奖状

抓改革抓管理抓服务卓有成效

记者 吴骞 通讯员 刘颖 文/摄          

在浙江省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰劳模先进大会上,金华市人民医院被授予“浙江省五一劳动奖状”,这是自2007年首批省级五一劳动奖状评选以来,全省第一家获此殊荣的地市级医院。

在该院院长张家敏看来,这个奖状着实来之不易,背后凝聚了该院全体职工近几年砥砺奋进的心血汗水,同时也是该院近几年大刀阔斧进行改革、抓管理抓服务卓有成效的见证。

市人民医院成立于1942年,是一所集医疗、预防、科研、教学、康复为一体的三级乙等综合性医院,是浙江省首批高等医学院校教学医院、金华职业技术学院附属医院。这家已经陪伴金华市民走过76个年头的老牌医院,曾涌现出多位全国劳模,更有妇产科、生殖中心、超声科、心内科、肝胆胰胃肠外科等许多市民耳熟能详的优质学科。然而,这家治病救人无数的老牌医院却曾经一度陷入困境。

2015年8月,张家敏调任市人民医院,担任院长、党委副书记一职。如何扭亏为盈?如何走入市民心里?临危受命的张家敏决定,要带领全院1100多名职工“撸起袖子”重新起航,让市人民医院成为百姓信赖的好医院。

他创新性地提出了“人医仁心 优质服务 梦圆健康”12字服务宗旨,通过精细管理,制度立院;技术提升,共筑口碑;优化流程,品质服务;多措并举,显降纠纷;分级诊疗,塑医联体等一系列举措,努力提升医院综合实力,在公立医院改革的浪潮中画下了浓墨重彩的一笔。

如今,两年多过去,市人民医院逐渐摆脱困境,在一系列卓有成效的改革举措下,该院的住院率从原来的86%增长到现在的104%,人均业务量增长了36%,职工人均薪酬增长了38%,实现了扭亏为盈。

近年来,市人民医院还涌现出了多个第一:2017年产科分娩量7877人次,市本级排名第一;2016年国家卫计委、团中央授予妇产科“全国青年文明号”,是省内在册中地市级医院第一家;2017年该院诞生试管婴儿678个,占全国总数的1/300,是省内地市级生殖医学中心第一名; “警医邮联动”机动车驾驶员换证“最多跑一次”改革,是省内医院第一家,也是全国示范点。在我市三级医院中,该院平均住院费用最低,切实降低了就医群众的经济负担。

如今,该院发展到了一个新的阶段。原有的医院用地小,用房面积不足,停车困难,周边道路拥挤,已难以满足病人的医疗需求。“为了提升金华的医疗服务水平,市委市政府决定采用社会资本合资合作的模式,对市人民医院进行整体搬迁,新医院有177亩,计划2019年投入使用。”张家敏说,医院的目标是建成一所园林式的信息化、现代化智能医院,绿地率超过35%,将为市民提供一个舒适、美好的就医环境。

值得一提的是,新医院还会引进更为先进、精准的医疗设备,为百姓提供高质量高效率的医疗服务。在177亩计划用地里,包含1.2万平方米的人才公寓,提供给医疗人才和外来专家居住。这样,就能把上海、杭州等地的专家请到金华,留在金华,保证市民在家门口就可以得到国内知名专家的诊治。张家敏表示将力争让医院成为金华的地标性建筑,“以无愧于政府,无愧于金华的老百姓”。

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